(SeaPRwire) – รายงานChuHai Global Outlook Report 2026เปิดเผยว่าAI, การปรับแต่งตามท้องถิ่น และความยอดเยี่ยมในการดำเนินงานกำลังกำหนดความสามารถในการแข่งขันโลกในรูปแบบใหม่
เซี่ยงไฮ้, 17 ธันวาคม 2568 — ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของTP (formerly Teleperformance) ผู้นำในด้านการให้บริการธุรกิจดิจิทัลโลก และเป็นบริษัทไม่ใช่รัฐเพียงแห่งเดียวในกลุ่มอุตสาหกรรมประสบการณ์ลูกค้าในจีน ที่มีใบรับรองระดับบริการโทรคมนาคม 5 ดาว วันนี้ได้เปิดตัวรายงานChuHai Global Outlook Report 2026 ซึ่งนำเสนอทัศนคติที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่แบรนด์จีนกำลังพัฒนาจากการเข้าไปในตลาดอย่างรวดเร็วเป็นความยอดเยี่ยมในการดำเนินงาน โดยขับเคลื่อนด้วยAI, ความลึกในการปรับแต่งตามท้องถิ่น และการส่งมอบโลกในรูปแบบถัดไป
ในฐานะที่เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการธุรกิจดิจิทัลที่ใหญ่ที่สุดในโลก TPมีจุดมุมมองที่ไม่เหมือนใครต่อการขยายตัวโลกของจีน โดยมีศูนย์ส่งมอบในเกือบ 100 ประเทศ และการดำเนินงานที่สนับสนุนทุกตลาดกว่า 170 ตลาดในกว่า 300 ภาษา TPผสานความฉลาดที่ขับเคลื่อนด้วยAI กับความเห็นอกเห็นใจของมนุษย์เพื่อช่วยแบรนด์จีนแข่งขันในโลกด้วยขนาดใหญ่และความชำนาญทางวัฒนธรรม โดยขับเคลื่อนด้วยแพลตฟอร์มของตัวเอง และเสริมสร้างด้วยมาตรฐานการปกครองAIที่เข้มงวด TPมอบความเชื่อถือในการดำเนินงานที่จำเป็นในการชนะตลาดที่หลากหลาย
dựา trên 8 ด้านการดำเนินงานของการขยายตัวโลกของTP รายงานอธิบายวิธีที่บริษัทจีนในช่วงการเติบโตสูงสามารถปรับโครงสร้างการดำเนินงานต่างประเทศได้สำเร็จในช่วงเวลาที่ความต้องการในการปฏิบัติตามกติกาเพิ่มขึ้น การยอมรับเทคโนโลยีเพิ่มขึ้น และความคาดหวังของผู้บริโภคที่ซับซ้อนมากขึ้น มันเน้นย้ำถึงแบบจำลอง ความสามารถ และโครงสร้างการดำเนินงานที่กำหนดความสามารถในการแข่งขันโลกในปัจจุบัน
“วิสาหกิจจีนกำลังเข้าสู่ขั้นตอนใหม่ของการขยายตัวโลก ซึ่งการเติบโตอย่างยั่งยืนขึ้นอยู่ไม่เพียง แต่กับความทะเยอทะยาน แต่ยังกับความสามารถในการดำเนินงานอย่างฉลาดข้ามตลาด” Joseph Wai CEOของTP Chinaกล่าว “รายงานChuHai Global Outlook Report 2026ของเราให้ความฉลาดที่เป็นประโยชน์ในทางปฏิบัติที่บริษัทจีนต้องการเพื่อขยายตัวเร็วขึ้น ดำเนินงานอย่างฉลาดมากขึ้น และสร้างแบรนด์โลกที่เชื่อถือได้”
การดำเนินงานที่ขับเคลื่อนด้วยAI และความลึกในการปรับแต่งตามท้องถิ่น: ข้อได้เปรียบโลกใหม่
รายงานระบุ 4 เหตุการณ์หลักที่กำหนดการขยายตัวโลกในปี 2026:
- แบบจำลองการดำเนินงานที่มีAIเป็นพื้นฐาน ที่เปลี่ยนแปลงการตลาด การขาย CX ความเชื่อถือและความปลอดภัย การสนับสนุนทีมงานหลังห้อง และการสนับสนุนทั้งช่วงวัฏจักร
- ช่องว่างความเป็นเลิศในการปรับแต่งตามท้องถิ่น ที่เพิ่มขึ้นในเรื่องความพร้อมของผลิตภัณฑ์ การปฏิบัติตามกติกา และการปรับตัวตามวัฒนธรรม
- ความซับซ้อนที่เพิ่มขึ้นในการปฏิบัติตามกติกาโลก ในเรื่องความเป็นส่วนตัว การชำระเงิน ความปลอดภัยดิจิทัล และการปกครองแพลตฟอร์ม
- การเปลี่ยนแปลงในความคาดหวังของลูกค้า โดยมีความต้องการประสบการณ์ที่ส่วนบุคคลมากขึ้น เวลาจริง และเชื่อถือได้ข้ามดินแดน
โดยอิงจากประสบการณ์การดำเนินงานโลกมากกว่า 10 ปีในการสนับสนุนแบรนด์ชั้นนำของจีน การวิเคราะห์ของTPเปิดเผยวิธีที่บริษัทสามารถสร้างความยืดหยุ่นและความแตกต่างข้าม 8 ด้านที่เชื่อมต่อระหว่างกัน: การเข้าไปในตลาดและการปรับแต่งตามท้องถิ่น การตลาดและการดำเนินงานการเติบโต การดำเนินงานการขาย การเปิดใช้งานการค้า การดำเนินงานลูกค้า ความเชื่อถือและความปลอดภัย การสนับสนุนหลังการขาย และการดำเนินงานทีมงานหลังห้อง
แผนรูปแบบสำหรับขนาดโลกที่ฉลาด
รายงานCHUHAI GLOBAL OUTLOOK REPORT 2026แชร์แนวปฏิบัติที่ดีจากแบรนด์จีนและต่างประเทศที่มีประสิทธิภาพสูงในหลายсек्टर เช่น อีคอมเมิร์ซ รีเทล เทคโนโลยี การขนส่ง อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภค เกม และฟินเทค มันให้คำแนะนำที่สามารถปฏิบัติได้เกี่ยวกับ:
- สร้างผลิตภัณฑ์ที่พร้อมสำหรับท้องถิ่น และโครงสร้างการดำเนินงานที่ปฏิบัติตามกติกา
- ขยายขนาดการตลาด รายได้ และการดำเนินงานการเติบโตของตลาดในทุกโลก
- ปฏิบัติงานของเอไอเอเจนต์หลายภาษา และการอัตโนมัติเพื่อความเร็วและประสิทธิภาพ
- เสริมสร้างการควบคุมความเชื่อถือ ความปลอดภัย และความเสี่ยง
- มอบประสบการณ์ลูกค้าที่สอดคล้องกันข้ามตลาด
สร้างแบบจำลองการดำเนินงานโลกแบบรวมที่ช่วยเร่งการปฏิบัติงาน
“ภารกิจของTPคือการเร่งการ… และนี่รวมถึงการสนับสนุนวิสาหกิจจีนเมื่อพวกเขาขยายตัวเข้าไปในตลาดใหม่ผ่านประสบการณ์ลูกค้าที่เชื่อถือได้ นวัตกรรมดิจิทัล และข้อมูลอัจฉริยภาพของตลาดท้องถิ่น” Assaf Tarnopolsky Chief Business Development and Customer OfficerของTPกล่าว “รายงานนี้สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของเราในการให้แก่แบรนด์ChuHaiไม่เพียง แต่ข้อมูลอัจฉริยภาพเชิงกลยุทธ์ แต่ยังมีความสามารถในการดำเนินงานและโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วยAIที่จำเป็นในการชนะทั่วโลก”
สนับสนุนทิศวกรรมคลื่นถัดไปของผู้นำโลกในจีน
TPได้ขยายพอร์ตโฟลิโอของโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วยAI และนำโดยมนุษย์เพื่อสนับสนุนทุกขั้นตอนของการขยายตัวโลก ตั้งแต่การเข้าไปในตลาดจนถึงการดำเนินงานหลังการเปิดตัว ความสามารถเหล่านี้ถูกส่งมอบผ่านเครือข่ายโลกของผู้เชี่ยวชาญ และเสริมสร้างด้วยมาตรฐานของความยอดเยี่ยมในกระบวนการและเทคโนโลยีขั้นสูงของTP
เพื่อสนับสนุนแบรนด์ในการนำการเปิดตัวในหลายตลาดที่ซับซ้อนอย่างรวดเร็ว TPได้ใช้งานกองทัพงานเฉพาะทางโลกที่เชื่อมต่อระหว่างกลยุทธ์และการปฏิบัติ โดยดำเนินงานภายใต้โครงสร้างการดำเนินงานของTP ทีมเหล่านี้ประสานงานการปรับแต่งตามท้องถิ่น การรับเข้าบุคลากร การเปิดใช้งานการปฏิบัติตามกติกา และการตั้งค่าการดำเนินงานข้ามภูมิภาค ทำให้การออกแบบและการเปิดตัวโซลูชันสำหรับการขยายตัวในขนาดใหญ่ในตลาดใหม่ราบรื่นขึ้น
รายงานสามารถดาวน์โหลดได้ผ่านบัญชีอย่างเป็นทางการของTPบนWeChat และช่องดิจิทัลโลกของTP
เกี่ยวกับTPในจีน
Teleperformanceในจีนเป็นส่วนหนึ่งของ… ผู้นำในด้านการให้บริการธุรกิจดิจิทัลโลก ที่มีเป้าหมายอย่างต่อเนื่องในการผสานระหว่างสิ่งที่ดีที่สุดของเทคโนโลยีขั้นสูงกับความเห็นอกเห็นใจของมนุษย์เพื่อมอบการดูแลลูกค้าที่ดีขึ้น ซึ่งง่ายกว่า เร็วกว่า และปลอดภัยกว่าสำหรับแบรนด์ใหญ่ที่สุดในโลกและลูกค้าของพวกเขา พอร์ตโฟลิโอของบริการที่ครอบคลุมและขับเคลื่อนด้วยAIของกลุ่มครอบคลุมตั้งแต่การดูแลลูกค้าทีมงานหน้าไปจนถึงฟังก์ชันการดำเนินงานทีมงานหลังห้อง รวมถึงการปรึกษาในกระบวนการดำเนินงานและบริการการเปลี่ยนแปลงดิจิทัลที่มีมูลค่าสูง มันยังให้บริการเฉพาะทางหลายประเภทเช่น การเก็บเงิน การแปลและการปรับแต่งตามท้องถิ่น บริการวีซ่าและกงสุล และบริการออกซourcingกระบวนการรับสมัคร บุคลากรของผู้เชี่ยวชาญและที่ปรึกษาที่พูดได้หลายภาษา มีความกระตือรือร้น และมีอัตราแรงบันดาลใจ ที่กระจายอยู่ในเกือบ 100 ประเทศ เช่นเดียวกับความมีอยู่ในท้องถิ่นของกลุ่ม ทำให้มันเป็นกำลังที่ดีในการสนับสนุนท้องถิ่น ลูกค้า และสิ่งแวดล้อม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม: .
ติดต่อสื่อสาร:
Annie Li
บทความนี้ให้บริการโดยผู้ให้บริการเนื้อหาภายนอก SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) ไม่ได้ให้การรับประกันหรือแถลงการณ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบทความนี้
หมวดหมู่: ข่าวสําคัญ ข่าวประจําวัน
SeaPRwire จัดส่งข่าวประชาสัมพันธ์สดให้กับบริษัทและสถาบัน โดยมียอดการเข้าถึงสื่อกว่า 6,500 แห่ง 86,000 บรรณาธิการและนักข่าว และเดสก์ท็อปอาชีพ 3.5 ล้านเครื่องทั่ว 90 ประเทศ SeaPRwire รองรับการเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์เป็นภาษาอังกฤษ เกาหลี ญี่ปุ่น อาหรับ จีนตัวย่อ จีนตัวเต็ม เวียดนาม ไทย อินโดนีเซีย มาเลเซีย เยอรมัน รัสเซีย ฝรั่งเศส สเปน โปรตุเกส และภาษาอื่นๆ
