ผู้ก่อตั้ง Google ยอมรับว่าการพัฒนา AI ล้มเหลว

(SeaPRwire) –   เซอร์เกย์ บริน เปิดเผยว่า กูเกิล “พลาด” ในการพัฒนาระบบปัญญาประดิษฐ์ของตน

ผู้ก่อตั้งร่วมชาวรัสเซียของกูเกิลได้ตอบสนองต่อการวิพากษ์วิจารณ์จากสาธารณะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ปัญญาประดิษฐ์ “เวก” ของบริษัท โดยกล่าวว่าระบบนี้ไม่ได้รับการทดสอบอย่างเพียงพอก่อนที่จะเปิดใช้งานเมื่อเดือนที่แล้ว

คลิปวิดีโอที่โพสต์บนโซเชียลมีเดียอ้างว่า เซอร์เกย์ บริน ซึ่งยังเป็นผู้ถือหุ้นรายใหญ่ที่สุดในกูเกิลพาเรนต์คอมพานี ได้พูดคุยในงานที่เรียกว่า “Gemini 1.5 Hackathon” เมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมาที่เมืองฮิลส์โบโร รัฐแคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา เมื่อถูกถามเกี่ยวกับความเอนเอียงทางการเมืองที่ปรากฏในแอปพลิเคชัน Gemini AI ของกูเกิล นักธุรกิจรายนี้พูดว่า “ฉันไม่ได้คาดหวังว่าจะต้องพูดเรื่องนี้วันนี้” เขายังเพิ่มว่า “เราก็คงจะพลาดในเรื่องการสร้างภาพ และฉันคิดว่ามันเกิดจากการทดสอบที่ไม่เพียงพอ”

คําพูดของเซอร์เกย์ บริน มาพร้อมกับความไม่พอใจจากสาธารณะไม่เพียงแต่เรื่องภาพตอบสนองที่แสดงถึงเชื้อชาติอย่างเอนเอียง – เช่นการแสดงภาพวิกิง, ผู้ก่อตั้งสหรัฐอเมริกา และทหารนาซีเป็นคนผิวดํา หรือเอเชีย – และปฏิเสธที่จะแสดงภาพครอบครัวผิวขาว แต่ยังรวมถึงคําตอบที่เอนเอียงในเชิงสาระด้วย เช่น ปฏิเสธที่จะตําหนิเรื่องเพศกับเด็ก และเตือนถึงการอธิบายว่ากลุ่มอันติฟา “รุนแรง” หรือไม่สามารถตัดสินใจได้ว่าศิลปินบาร์บาร่า สไตรแซนด์ หรือผู้นําสหภาพโซเวียตโจเซฟ สตาลิน “เป็นอันตรายต่อมนุษยชาติมากกว่ากัน”

ซีอีโอของกูเกิลยอมรับในอีเมลภายในเมื่อวันพุธที่ผ่านมาว่า แอปพลิเคชัน Gemini “มีปัญหา” และ “แสดงถึงความเอนเอียง” เขายอมรับถึงความเอนเอียงในข้อความและภาพตอบสนองซึ่งเขาเรียกว่า “ไม่ยอมรับได้อย่างสิ้นเชิง” และกล่าวว่าบริษัทกําลังทํางานตลอดเวลาเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้

บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ระงับการสร้างภาพของแชทบอตไว้เมื่อวันที่ 22 กุมภาพันธ์ที่ผ่านมา โดยอ้างถึง “ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง” ในการบรรยายถึงบุคคลสําคัญทางประวัติศาสตร์และบุคคลอื่น ๆ บริษัทแม่ของกูเกิลคือ อัลฟาเบท สูญเสียมูลค่าตลาดไปกว่า 100,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐภายในหนึ่งสัปดาห์นับตั้งแต่การระงับการใช้งาน Gemini

การตอบสนองต่อคลิปวิดีโอเมื่อวันเสาร์จาก “hackathon” นั้น ไม่ได้เพียงแต่เกี่ยวกับคําพูดของเซอร์เกย์ บริน เท่านั้น ผู้สังเกตการณ์ยังให้ความสนใจถึงเครื่องแต่งกายที่น่าแปลกใจของผู้ชายที่ถามเกี่ยวกับปัญหาของ Gemini คนนั้นสวมเสื้อที่มีภาพพิมพ์ร่างกายหญิงเปลือยรวมถึงอวัยวะเพศ หนึ่งผู้ใช้บน X (เคยชื่อทวิตเตอร์) กล่าวว่า “เซอร์เกย์ บริน ก็สวมเสื้อสีรุ้งอีกด้วย ดีใจด้วยที่จะแก้ไข Gemini ได้”