Black Friday? ไม่ใช่. Cyber Monday? ไม่ใช่. Prime Day? แน่นอนว่าไม่. งานช้อปปิ้งที่ใหญ่ที่สุดของโลกเกิดขึ้นในประเทศจีนทุกปี – และมันเรียกว่า Singles Day.
เดิมเป็นวันหยุดเพื่อเฉลิมฉลองการเป็นโสด เป็นตรงข้ามกับวันแห่งความรักและมิตรภาพ งานนี้ได้เติบโตเป็นเทศกาลช้อปปิ้งออนไลน์ตลอดสัปดาห์ที่ยอดเยี่ยมที่สุดในวันที่ 11 พฤศจิกายน.
แนวคิดของ Singles Day เริ่มต้นอย่างไร?
แนวคิดของ Singles Day เริ่มต้นที่มหาวิทยาลัยหนานจิง ในประเทศจีน ในปี ค.ศ. 1993 และเรียกว่า “Bachelor’s Day” ในวันนั้น คนโสดจะซื้อของขวัญให้ตัวเอง และจัดงานเลี้ยงสังสรรค์กัน
ผู้บริโภคใช้เงินเท่าไหร่?
ปีที่แล้ว มูลค่าสินค้าที่ขายได้ระหว่างงานช้อปปิ้งนี้ – ที่รู้จักกันว่า “Double 11” – มีมูลค่ารวม 1.15 ล้านล้านหยวน หรือ 157.97 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ ตามข้อมูลจากบริษัทที่ปรึกษา Bain.
ซึ่งมากกว่าสี่เท่าของยอดขาย 35.3 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ ของผู้บริโภคสหรัฐอเมริกาในช่วง Cyber Week ปีที่แล้ว ตามข้อมูลจาก Adobe Analytics.
Cyber Monday ตามมาหลังวันคริสต์มาสที่มียอดขายสูงสุดในประเทศสหรัฐอเมริกา
แต่อัตราการเติบโตก็ชะลอตัวลงแม้ว่ายอดขายของ Singles Day จะทําสถิติใหม่ทุกปี ปีที่แล้วอัตราการเติบโตเพียง 3% เป็นอัตราการเติบโตที่ช้าที่สุดเท่าที่เคยมี งานนี้ได้สูญเสียความโดดเด่นบางส่วนจากการขึ้นมาของเทศกาลช้อปปิ้งอื่นๆ ในประเทศจีน เช่น เทศกาล 618
มาตรการควบคุมโควิด-19 ในประเทศจีนส่งผลกระทบต่อยอดขายปีที่แล้ว แต่นักวิเคราะห์หลายรายคาดการณ์ว่าปีนี้จะฟื้นตัว เมื่อเศรษฐกิจดีขึ้นและการขายผ่านสตรีมมีความนิยม
“เรามั่นใจว่ายอดขายปีนี้จะเติบโต เนื่องจากภาวะฟื้นตัวดูเหมือนจะคงที่และการบริโภคกําลังอยู่ในแนวโน้มเพิ่มขึ้น” กล่าวโดย Jacob Cooke ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ WPIC Marketing + Technologies ซึ่งเป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านการค้าอิเล็กทรอนิกส์ที่ตั้งอยู่ในปักกิ่ง
บริษัทของเขาคาดการณ์ว่ายอดขายสําหรับเทศกาลช้อปปิ้งของจีนน่าจะเพิ่มขึ้น 14-18% จากปีก่อน ซึ่งสูงกว่าคาดการณ์ของ Adobe ที่คาดว่ายอดขายช่วง Cyber Week จะเพิ่มขึ้น 5.4%
Singles Day เปรียบเทียบกับ Black Friday อย่างไร?
ในขณะที่ผู้บริโภคสหรัฐอเมริกาในปีที่แล้วใช้เงินมากขึ้นสําหรับของเล่น Pokemon, Hot Wheels, โทรทัศน์, รองเท้า และเครื่องอบอุ่นอาหาร ระหว่างช่วงสําคัญ Black Friday และ Cyber Monday ตามข้อมูลของ Adobe.
ตั้งแต่ปี 2014 ถึง 2021 Singles Day เติบโตเฉลี่ยร้อยละ 34 ต่อปี เทียบกับอัตราการเติบโตเฉลี่ยร้อยละ 17 ของ Cyber Week ตามข้อมูลจาก Bain และ Adobe Analytics.
บริษัทอื่นๆคาดหวังจะได้ประโยชน์อย่างไร?
บริษัทอเมริกันหลายแห่ง เช่น เสื้อผ้า Nike และ Lululemon, เครื่องสําอาง Estee Lauder และบริษัทสินค้าบริโภค Procter & Gamble มีฐานลูกค้ามากในตลาด Tmall และคาดหวังว่าจะได้ประโยชน์จากเทศกาลนี้
ปีที่แล้ว Apple, Nike และ L’Oreal ก็เป็นผู้ชนะใหญ่จากเทศกาลนี้ เช่นเดียวกับบริษัทเครื่องใช้ไฟฟ้าจีน เช่น Haier และ Midea และแบรนด์เสื้อกีฬา Anta
Nike กล่าวในเดือนธันวาคมว่ายอดขายช่วง “Double 11” ในจีนใหญ่เติบโตร้อยละกลางสิบ ซึ่งสูงกว่าอุตสาหกรรมกีฬาทั่วไป โดยความต้องการจากกลุ่มวัยรุ่นต่อแบรนด์เติบโ