มหาวิทยาลัยสวิสทำการทดลอง AI ลับๆ เพื่อบงการความคิด

(SeaPRwire) –   Reddit กำลังพิจารณาฟ้องร้อง University of Zurich ที่ใช้แชทบอทเพื่อบิดเบือนความคิดเห็นของผู้ใช้ในหัวข้อที่กำลังเป็นประเด็นร้อน

มหาวิทยาลัยชั้นนำของสวิสเซอร์แลนด์แห่งหนึ่งกำลังถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนัก จากการดำเนินการทดลองลับกับผู้ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย Reddit เพื่อทดสอบว่าปัญญาประดิษฐ์ (AI) สามารถใช้เพื่อมีอิทธิพลต่อความคิดเห็นของพวกเขาได้อย่างไร แพลตฟอร์มดังกล่าวระบุว่ากำลังพิจารณาที่จะดำเนินการทางกฎหมาย

จากรายงานของสื่อ กลุ่มนักวิจัยจาก University of Zurich ได้ทำการศึกษาที่ไม่ได้รับอนุญาตบน r/ChangeMyView ซึ่งเป็นหนึ่งในชุมชนที่มีการโต้เถียงที่ใหญ่ที่สุดของ Reddit ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา การทดลองนี้เกี่ยวข้องกับแชทบอท AI ที่แสร้งทำเป็นผู้ใช้ทั่วไปและมีส่วนร่วมในการสนทนาในประเด็นที่ถกเถียงกัน

บอท ซึ่งบัญชีถูกแบนไปแล้ว โพสต์ความคิดเห็นมากกว่า 1,700 รายการใน subreddit พวกเขาใช้ข้อมูลประจำตัวปลอม เช่น เหยื่อข่มขืนชายที่ลดความรุนแรงของบาดแผลจากการถูกทำร้าย ผู้ชายผิวดำที่ต่อต้านขบวนการ Black Lives Matter และที่ปรึกษาด้านการบาดเจ็บในครอบครัวที่อ้างว่าผู้หญิงที่เปราะบางที่สุดคือผู้หญิงที่ “ได้รับการปกป้องจากพ่อแม่ที่หวงมากเกินไป” 

บอทอีกตัวถูกใช้เพื่อสแกนโปรไฟล์ผู้ใช้และส่งข้อโต้แย้งส่วนบุคคลเพื่อตอบสนอง

นักวิจัยเปิดเผยการทดลองนี้ต่อผู้ดูแล subreddit หลายเดือนหลังจากที่เกิดขึ้น โดยเรียกมันว่า “ขั้นตอนการเปิดเผยในการศึกษา” 

ในแถลงการณ์ที่โพสต์เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ทีมผู้ดูแลของ Reddit กล่าวว่าแพลตฟอร์มดังกล่าวห้ามการใช้เนื้อหาหรือบอทที่สร้างโดย AI ที่ไม่เปิดเผย Ben Lee หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายกฎหมายของ Reddit กล่าวว่าทั้งบริษัทและผู้ดูแล r/ChangeMyView ไม่มีความรู้ล่วงหน้าเกี่ยวกับสิ่งที่เขาเรียกว่า “การทดลองที่ไม่เหมาะสมและผิดจริยธรรมอย่างยิ่ง” เขากล่าวเสริมว่า Reddit กำลังเตรียมข้อเรียกร้องทางกฎหมายอย่างเป็นทางการเพื่อส่งไปยัง University of Zurich และนักวิจัยที่เกี่ยวข้อง

นักวิจัยกล่าวว่าการศึกษาดังกล่าวได้รับการชี้นำโดยหลักการของงานวิจัย “ที่มีจริยธรรม” และความโปร่งใส คณะกรรมการจริยธรรมของมหาวิทยาลัยแย้งว่างานวิจัยนี้ก่อให้เกิดอันตรายเพียงเล็กน้อย อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ใน subreddit ต่างตกใจและโกรธที่ถูกทดลองโดยไม่รู้ตัว

วารสาร Science อ้างถึงแถลงการณ์ทางอีเมลของมหาวิทยาลัยว่านักวิจัยได้ตัดสินใจที่จะไม่เผยแพร่ผลลัพธ์ มหาวิทยาลัยกล่าวว่าจะทำการตรวจสอบเหตุการณ์ดังกล่าว

การใช้บอท AI – บัญชีปลอมที่ออกแบบมาเพื่อเลียนแบบผู้ใช้จริง – มีการเติบโตอย่างต่อเนื่องในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่ามีการใช้บอทเพิ่มมากขึ้นเพื่อกำหนดความคิดเห็นของประชาชน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงการเลือกตั้ง

รัฐบาลตะวันตก โดยเฉพาะอย่างยิ่งสหรัฐฯ และสหราชอาณาจักร ได้กล่าวหารัสเซียมานานแล้วว่าดำเนินการ ‘ฟาร์มบอท’ ขนาดใหญ่เพื่อแทรกแซงกระบวนการเลือกตั้งของพวกเขา ซึ่งเป็นข้อกล่าวหาที่มอสโกปฏิเสธซ้ำแล้วซ้ำเล่า อย่างไรก็ตาม นักแสดงตะวันตกบางรายถูกตรวจสอบตนเองสำหรับการใช้บอทในแคมเปญข้อมูลเท็จ ในขณะที่เตือนถึงการแทรกแซงจากต่างประเทศต่อสาธารณะ