แพรรี่-ไพรวัลย์ วรรณบุตร ผู้เชี่ยวชาญด้านศาสนาพุทธและผู้ประกอบการชื่อดัง โพสต์เมื่อวันศุกร์ (10 ก.พ.) ว่า ตนพร้อมรับผิดชอบต่อปัญหาที่เกิดขึ้น หลังจากลูกค้าคนหนึี่งโพสต์คลิปใน TikTok (ติ๊กตอก) ว่าพบก้อนหินในน้ำพริกที่สั่งซื่อจากแบรนด์ของแพรรี่
“ดิฉันพร้อมแสดงความรับผิดชอบในทุกปัญหาที่เกิดขึ้นกับสินค้าของดิฉันค่ะกราบขออภัยในความผิดพลาดที่เกิดขึ้นนะคะ และขอขอบคุณลูกค้าทุกท่านที่ให้การสนับสนุนน้ำพริกแพรรี่ด้วยดีมาโดยตลอด กราบขอบพระคุณค่ะ”
ผู้มีชื่อเสียงในโลกออนไลน์รายนี้ ยืนยันว่าที่ผ่านมาตนยึดหลักบรรษัทภิบาล และไม่มีนโยบายขายสินค้าไม่มีคุณภาพ
“ตลอดระยะเวลาของการขายสินค้าต่างๆ ที่ผ่านมา ดิฉันมีหลักธรรมาภิบาลอย่างชัดเจน ดิฉันไม่เคยคิดเอาเปรียบลูกค้า และไม่เคยคิดที่จะขายสินค้าที่ไม่มีคุณภาพเด็ดขาด” แพรรี่ ระบุ
“ลูกค้าซื้อไปแล้ว หากเกิดปัญหา ชำรุด มีสิ่งแปลกปลอม หรือไม่สามารถบริโภคได้ ในสินค้านั้นๆ ลูกค้าสามารถติดต่อเพื่อแจ้งปัญหากับน้องๆ พนักงานฝ่ายขายของดิฉันได้ตลอดเวลาเลยนะคะดังเช่นในกรณีของคุณพี่ท่านนี้”