AxiumAI เปิดตัวเครื่องมือ AI สนทนาเพื่อกำหนดใหม่ประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) สปอร์ตส์บุ๊คโลกคัพ

(AsiaGameHub) –   AxiumAI, ผู้นำใน AI ระบบดึงดูดการเข้าร่วมอิสระสำหรับเว็บพนันกีฬา (sportsbooks) ได้เปิดตัว AxChat ซึ่งเป็นอินเทอร์เฟซการสนทนาที่มีความรู้เรื่องบริบทเพื่อเสนอแบบรูปการโต้ตอบใหม่สำหรับการพนันกีฬา

ถูกสร้างขึ้นสำหรับขนาด范围และความเข้มข้นของการแข่งขันกีฬาทั่วโลกขนาดใหญ่ AxChat ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการนำทางแบบเมนูดั้งเดิมด้วยการโต้ตอบด้วยภาษาธรรมชาติโดยตรง โดยนํา玩家 (players) จากขั้นตอนการค้นพบไปจนถึงการทำธุรกรรมและช่วยให้พวกเขาแปลความหมายของการแข่งขัน、ตลาดพนัน และผลลัพธ์ในเวลาจริง

AxChat ส่งมอบความชัดเจนในทันทีและคำแนะนำส่วนตัว、การเข้าถึงพนันที่เชื่อมโยงลึก (deep-linked bets) ที่เกี่ยวข้องอย่างรวดเร็ว และความสามารถในการทำธุรกรรมในทันที ซึ่งเป็นข้อได้เปรียบสำคัญสำหรับผู้ประกอบการในขณะที่เตรียม迎接 World Cup ที่มีทีมขึ้นถึง 48 ทีมและการแข่งขันมากกว่า 100 เกม

ในเวลาจริง AxChat มอบข้อมูลเชิงบริบทเกี่ยวกับการแข่งขัน、นักกีฬา และการประมูล โดยส่งมอบคำแนะนำที่ปรับแต่งสำหรับทุกชนิดพนัน ทั้งก่อนการแข่งขันและในช่วงการแข่งขัน (in-play) รวมถึง Bet Builders ในขณะที่ขยายการสำรวจตลาดและขับเคลื่อนการขายเพิ่มเติม (upsell) และการขายครอส (cross-sell) อัตโนมัติ

โดยการเชื่อมโยงการสนทนาโดยตรงกับใบพนัน (bet slip) และบัญชี AxChat ทำให้สามารถพนันแบบคลิกเดียวได้ และให้ผู้ใช้เข้าถึงประวัติพนัน、การชำระเงิน、ขีดจำกัด และโปรโมชั่นได้อย่างราบรื่นในอินเทอร์เฟซเดียว

ไม่เหมือนกับโซลูชันแชท AI มาตรฐาน AxiumAI พัฒนาผลิตภัณฑ์จากประสบการณ์ผู้ประกอบการโดยตรง โดยใช้ความเชี่ยวชาญในวงการ sportsbook B2C อย่างลึกซึ้งเพื่อแก้ไขปัญหาการทำการค้าและ UX ในความเป็นจริง AxChat ถูกสร้างขึ้นเฉพาะเพื่อปรับปรุงการเข้าร่วมและประสิทธิภาพรายได้ระหว่างเหตุการณ์กีฬาที่มีความเข้มข้นสูง

สามารถขยายไปทั่วโลกและถูกสร้างขึ้นสำหรับการบูรณาการอย่างราบรื่น AxChat ทำงานร่วมกับเครื่องยนต์ดึงดูดการเข้าร่วมเฉพาะของ AxiumAI ชื่อ Verso เพื่อสนับสนุนการจัดแจงเรื่องราวไดนามิกและข้อเสนอทั่วจุดสัมผัส (touchpoints) ของ sportsbook

ร่วมกันแล้ว AxChat และ Verso รวมการโต้ตอบแบบสนทนาเข้ากับปัญญาอิสระ ช่วยนํา玩家ผ่านการประมูลที่ซับซ้อนและแปลงข้อมูลเชิงลึกเป็นการกระทำในเวลาจริง

Adam Lewis ประธานกรรมการ (Chief Executive Officer) ของ AxiumAI กล่าวว่า: “AxChat เสนอแบบแผน UX ใหม่สำหรับ sportsbooks World Cup ที่ขยายขนาดนี้นำมาซึ่งการแข่งขันมากขึ้น、ทีมที่ไม่คุ้นเคย และผู้เล่นเพื่อความบันเทิง (recreational players) จากทั่วโลกเพิ่มขึ้นอย่างมาก ซึ่งหมายความว่าการนำทางแบบดั้งเดิมเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอที่จะแรงบันดาลใจผู้ชมและสนับสนุนการตัดสินใจพนันที่มั่นใจอีกต่อไป

“โดยการอนุญาตให้ผู้เล่นถามคำถามในลักษณะของตัวเองและได้รับคำตอบที่มีความรู้เรื่องบริบทในทันที AxChat กำจัดความขัดแย้งในช่วงเวลาที่มีความตั้งใจ (moment of intent) AxChat ช่วยให้ชัดเจนและมั่นใจแก่ผู้เล่น ในขณะที่ให้ผู้ประกอบการชั้นการมีส่วนร่วม (engagement layer) ที่ทรงพลังและไดนามิกที่ขับเคลื่อนการโต้ตอบที่สูงขึ้น、การสำรวจตลาดที่ลึกซึ้งขึ้น และ NGR (Net Gaming Revenue) ก่อนการแข่งขันและในช่วงการแข่งขันที่เพิ่มขึ้น โดยไม่ต้องอาศัยการใช้เงินโบนัส”