InsightPlay.ai เสริมความเป็นผู้นำด้านการค้าโดยการแต่งตั้ง Diego Van Meerbeke

(AsiaGameHub) –   InsightPlay.ai ได้แต่งตั้ง Diego Van Meerbeke ให้เป็นผู้อำนวยการด้านการค้า ในขณะที่บริษัทเร่งขยายธุรกิจทั่วละตินอเมริกาและตลาดที่มีการควบคุมอย่างเข้มงวด

InsightPlay.ai เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมด้วย AI ที่ช่วยให้บริษัทจัดการการโต้ตอบกับลูกค้าในเวลาจริงได้อย่างมีขนาดใหญ่ และมีการยอมรับอย่างมากในอุตสาหกรรม iGaming

Van Meerbeke มาเข้าทำงานจาก Better Collective ซึ่งในที่นั้นเขาได้นำความก้าวหน้าทางด้านการค้าทั่วละตินอเมริกาที่ใช้ภาษาสเปน ทำงานร่วมกับผู้ประกอบการอย่างใกล้ชิด และขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้ในระบบนิเวศพันธมิตรที่มีการแข่งขันอย่างรุนแรง เขาเคยมีตำแหน่งงานที่ The Walt Disney Company และ ESPN ซึ่งทำให้เขามีประสบการณ์ด้านการขายสื่อและพันธมิตรอย่างแข็งแกร่ง

การแต่งตั้งนี้เกิดขึ้นในขณะที่ InsightPlay กำลังเปลี่ยนจากการมีการยอมรับในช่วงแรกไปสู่การขยายธุรกิจด้านการค้า หลังจากได้รับการลงทุนรอบซีด์ล่าสุด และการนำโซลูชันการมีส่วนร่วมที่ขับเคลื่อนด้วย AI ไปใช้งานในหลายตลาด

“Diego เขาเข้าใจว่าอุตสาหกรรมนี้ทำงานอย่างไรจริงๆ ทั้งจากด้านสื่อและผู้ประกอบการ” กล่าว Javier Troncoso, ผู้บริหารรายใหญ่ของ InsightPlay.ai. “เรากำลังสร้างชั้นบริการที่จัดการการโต้ตอบในเวลาจริงระหว่างแบรนด์กับลูกค้าของพวกเขา”

แพลตฟอร์มของ InsightPlay ช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ผ่านช่องทางเสียง ข้อความ และช่องทางดิจิทัลได้ จัดการการโต้ตอบได้หลายพันรายการต่อวัน และสร้างผลกระทบที่สามารถวัดได้ในการกระตุ้นการใช้งานอีกครั้ง การต้อนรับและเริ่มต้นใช้งานผู้ใช้ใหม่ และการคงลูกค้า

แม้ว่าการเติบโตครั้งแรกของบริษัทจะมาจากอุตสาหกรรม iGaming แต่โครงสร้างพื้นฐานเดียวกันกำลังถูกสำรวจใช้งานในอุตสาหกรรมอื่นๆ ที่การโต้ตอบกับลูกค้าในเวลาจริงมีผลต่อรายได้โดยตรง

“ส่วนใหญ่ของอุตสาหกรรมยังมุ่งเน้นการรับลูกค้าใหม่” กล่าว Diego Van Meerbeke. “โอกาสที่แท้จริงคือสิ่งที่เกิดขึ้นหลังจากนั้น”

Van Meerbeke จะนำกลยุทธ์ทางการค้า พันธมิตรกับผู้ประกอบการ และธุรกรรมระดับองค์กรไปด้วย ในขณะที่บริษัทขยายธุรกิจทั่วละตินอเมริกา อเมริกาเหนือ ยุโรป และเอเชีย