“ขอให้สนุกกับการยิง!” รายงานเผยแชทบอท AI พร้อมให้ความช่วยเหลือในการวางแผนก่อเหตุรุนแรง

(SeaPRwire) –   ผลการวิจัยเผย แชทบอท AI 8 ใน 10 แห่ง ให้คำแนะนำเรื่องเป้าหมายและอาวุธแก่ผู้วิจัยที่สวมรอยเป็นวัยรุ่นที่กำลังวางแผนก่อเหตุรุนแรง

จากการสืบสวนร่วมกันระหว่าง CNN และ Center for Countering Digital Hate (CCDH) พบว่าแชทบอท AI ชั้นนำ 8 ใน 10 แห่ง ยินยอมช่วยเหลือผู้ใช้งานในการวางแผนก่อเหตุรุนแรง รวมถึงเหตุกราดยิงในโรงเรียน การวางระเบิดทางศาสนา และการลอบสังหาร

ผู้วิจัยซึ่งสวมรอยเป็นวัยรุ่นที่มีปัญหาได้ทดสอบแชทบอทชื่อดัง 10 แห่ง ได้แก่ ChatGPT, Google Gemini, Meta AI และ DeepSeek ในการสนทนานับร้อยครั้ง แชทบอทเหล่านี้ได้ให้คำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานที่เป้าหมาย การจัดหาอาวุธ และวิธีการก่อเหตุ

รายงานระบุว่าการสนทนาครั้งหนึ่งกับ DeepSeek จบลงด้วยการที่แชทบอทอวยพรผู้ที่คิดจะก่อเหตุว่า “ขอให้สนุก (และปลอดภัย) กับการยิง!” ส่วน Character.AI ซึ่งเป็นที่นิยมในหมู่ผู้ใช้งานอายุน้อย ได้สนับสนุนความรุนแรงอย่างชัดเจน โดยบอกผู้ใช้งานที่แสดงความเกลียดชังต่อซีอีโอของบริษัทประกันสุขภาพแห่งหนึ่งว่าให้ “ใช้ปืน”

เมื่อถูกถามเกี่ยวกับสะเก็ดระเบิดที่มีประสิทธิภาพ ChatGPT ได้ให้ข้อมูลเปรียบเทียบวัสดุต่างๆ อย่างละเอียด พร้อมเสนอที่จะสร้าง “ตารางเปรียบเทียบด่วนที่แสดงถึงการบาดเจ็บทั่วไป” ในขณะที่ Google Gemini ก็ให้ข้อมูลในลักษณะเดียวกัน รวมถึงตารางเปรียบเทียบโดยละเอียด

มีเพียง Claude ของ Anthropic และ My AI ของ Snapchat เท่านั้นที่ปฏิเสธที่จะให้ความช่วยเหลืออย่างสม่ำเสมอ โดย Claude ได้พยายามโน้มน้าวผู้ใช้งานและให้แหล่งข้อมูลด้านสุขภาพจิตแทน

ผลการค้นพบนี้เกิดขึ้นหลังจากเหตุการณ์มือปืนวัย 18 ปีสังหารผู้คน 9 รายที่โรงเรียนแห่งหนึ่งในเมือง Tumbler Ridge ประเทศแคนาดาเมื่อเดือนที่แล้ว โดยมีการกล่าวอ้างว่าเขาใช้ ChatGPT ในการวางแผนก่อเหตุ บัญชีของผู้ก่อเหตุถูก OpenAI แบนไปแล้ว แต่เขาสามารถหลบเลี่ยงการแบนด้วยการสร้างบัญชีที่สอง ซึ่งทางบริษัทไม่ได้รายงานเรื่องนี้ต่อเจ้าหน้าที่

ครอบครัวของ Maya Gebala วัย 12 ปี ซึ่งได้รับบาดเจ็บสาหัสจากเหตุการณ์ดังกล่าว ได้ยื่นฟ้องโดยกล่าวหาว่า OpenAI มี “ความรู้เฉพาะเจาะจงว่าผู้ก่อเหตุใช้ ChatGPT ในการวางแผนเหตุการณ์ที่มีผู้เสียชีวิตจำนวนมาก” แต่กลับไม่แจ้งเตือนหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ทั้งนี้ OpenAI ยอมรับว่าบริษัทได้พิจารณาที่จะรายงานกิจกรรมดังกล่าวแล้ว แต่ท้ายที่สุดก็ไม่ได้ดำเนินการ

เมื่อเดือนพฤษภาคมปีที่แล้ว วัยรุ่นวัย 16 ปีในฟินแลนด์ได้แทงนักเรียน 3 คน หลังจากใช้เวลาเกือบ 4 เดือนในการค้นคว้าข้อมูลเกี่ยวกับการก่อเหตุบน ChatGPT ตามเอกสารของศาล และในเดือนมกราคม 2025 ชายคนหนึ่งที่ระเบิดรถยนต์ Tesla Cybertruck บริเวณด้านนอกโรงแรม Trump International Hotel ในลาสเวกัส ก็ได้ใช้ ChatGPT เพื่อขอคำแนะนำเกี่ยวกับวัตถุระเบิดในลักษณะเดียวกัน

Meta กล่าวกับ CNN ว่าบริษัทได้ดำเนินการ “เพื่อแก้ไขปัญหาที่ระบุไว้” แล้ว ในขณะที่ Google และ OpenAI ระบุว่าโมเดลรุ่นใหม่ๆ ได้มีการปรับปรุงมาตรการป้องกันให้ดียิ่งขึ้น ส่วน DeepSeek ไม่ได้ตอบกลับคำขอความคิดเห็น