คาดว่าเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์จะเป็นศูนย์กลางของการประชุม CX Summit ในกัวลาลัมเปอร์ปีนี้

(SeaPRwire) –   งานประชุมผู้บริหารด้านประสบการณ์ลูกค้า (CX Summit) ประจําปีที่ 8 ในกัวลาลัมเปอร์ – การเร่งการเปลี่ยนแปลง

กัวลาลัมเปอร์, มาเลเซีย, พฤศจิกายน 20, 2566 — ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ได้เป็นที่สนใจตั้งแต่ต้นปี 2566 ด้วยบริษัทเช่น GenerativeAI นําการสนทนาไปสู่ความสามารถต่างๆ ทําให้ผู้บริโภคและธุรกิจต่างตื่นเต้นกับโอกาสต่างๆ ดังนั้น เราคาดว่าการสนทนาเหล่านี้จะเป็นจุดสนใจหลักในงานประชุมผู้บริหารด้านประสบการณ์ลูกค้า (CX Summit) ครั้งที่ 8 ในกัวลาลัมเปอร์ระหว่างวันที่ 29-30 พฤศจิกายนนี้

Specker lineup for 8th Annual CX Summit in Kuala Lumpur – Transformation Accelerated
Specker lineup for 8th Annual CX Summit in Kuala Lumpur – Transformation Accelerated

งานประชุมครั้งนี้มีการสนับสนุนดิจิทัลระดับโลกจากพันธมิตรมากมายสําหรับผู้จัดงาน CCAM ทําให้แบรนด์ชั้นนําระดับโลกสามารถเป็นจุดสนใจในมาเลเซียผ่านงานประชุมนี้ เช่น NICE, Huawei, Verint, Talkdesk, Microtel, Twilio, Genesys, NTT Data, ZOOM, ITAPPS, Freshworks, Infobip, Zendesk, Novomind, Zoho, และ Cisco Webex ต่างลงทะเบียนเข้าร่วมงานเพื่อแสดงนวัตกรรมของตน ผู้เชี่ยวชาญและผู้สนใจด้านประสบการณ์ลูกค้าสามารถคาดหวังโซลูชันแบบ Omni-channel, ระบบ CRM, เครื่องมือคุณภาพและประสบการณ์ลูกค้า แต่ครั้งนี้จะเน้นหนักไปที่ AI

นี่คือโอกาสให้เทคโนโลยีล่าสุดเข้ามามีบทบาทในภูมิภาคนี้ – สิ่งที่จะเป็นประโยชน์ต่อความก้าวหน้าดิจิทัลของภูมิภาค

อย่างไรก็ตาม ติดตามการต่อสู้ของผู้ที่ยึดมั่นในหลักการพื้นฐานของประสบการณ์ลูกค้าและวิธีปฏิบัติที่ดีที่สุด ประธานการจัดงาน CX Summit นาย Vig Sivalingam กล่าวภาคภูมิใจว่า “เราได้รวบรวมผู้เชี่ยวชาญชั้นนําระดับโลก ผู้นําด้าน CX และตัวอย่างการปฏิบัติจริงที่จะแสดงไม่เพียงแต่ด้านบวกของประสบการณ์ลูกค้า แต่ยังสอนผู้เข้าร่วมงานถึงความท้าทายในการเปลี่ยนแปลง”

CCAM ซึ่งเป็นสมาคมผู้จัดงาน CX Summit ร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับกระทรวงดิจิทัลและการสื่อสารแห่งมาเลเซีย, บริษัทเศรษฐกิจดิจิทัลมาเลเซีย (MDEC), องค์การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ (HRDC) และสํานักงานส่งเสริมการประชุมและนิทรรศการมาเลเซีย (MyCEB) เพื่อให้งาน CX Summit เป็นกิจกรรมหลักในภูมิภาค

งาน CX Summit กําลังจะมาถึง โปรดจองตั๋วของท่านให้เร็วที่สุด! 

ตั๋วสามารถจองได้ที่ . สําหรับชาวมาเลเซียสามารถขอเบิกจ่ายจาก HRDC ราคาตั๋วดีที่สุดในภูมิภาคที่ RM2,500.00 (ภายในประเทศ) / USD$600.00 (ต่างประเทศ)

ติดต่อสํานักงานเลขานุการ CCAM 

โทรศัพท์: 03-78659935 | WhatsApp: 011-5430 5466 | อีเมล:

บทความนี้ให้บริการโดยผู้ให้บริการเนื้อหาภายนอก SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) ไม่ได้ให้การรับประกันหรือแถลงการณ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบทความนี้

หมวดหมู่: ข่าวสําคัญ ข่าวประจําวัน

SeaPRwire ให้บริการกระจายข่าวประชาสัมพันธ์แก่ลูกค้าทั่วโลกในหลายภาษา(Hong Kong: AsiaExcite, TIHongKong; Singapore: SingapuraNow, SinchewBusiness, AsiaEase; Thailand: THNewson, ThaiLandLatest; Indonesia: IndonesiaFolk, IndoNewswire; Philippines: EventPH, PHNewLook, PHNotes; Malaysia: BeritaPagi, SEANewswire; Vietnam: VNWindow, PressVN; Arab: DubaiLite, HunaTimes; Taiwan: TaipeiCool, TWZip; Germany: NachMedia, dePresseNow)